Mediation

Mediation im System der Organisation

Zielgruppe

Das Seminar wendet sich an Teilnehmende, die eine Grundausbildung in der Mediation bereits absolviert haben und sich auf Mediationen in Organisationen vorbereiten und spezialisieren möchten.

Inhalt

Mediation in ein hierarchisches System zu integrieren, erfordert spezifische Kompetenzen und Interaktionen. Im Seminar werden typische Konfliktfelder in der Organisation und sich daraus ergebende Anwendungsbereiche behandelt. Ökonomische, rechtliche und psychologische Aspekte in der Organisationsmediation werden beleuchtet. Weiterhin wird ein Überblick über Konfliktmanagement in Organisationen unter Einbezug der Stakeholder und die Entwicklung von Konfliktmanagementsystemen gegeben.

Weitere Themen sind das Organigramm als Diagnosemittel in der Organisationsmediation, das Spannungsfeld interner/externer Auftraggeber*innen sowie interne/externe Durchführung der Mediation.

Methode

Der Inhalt wird in bewährter Form interaktiv vermittelt.

Fortbildung

Dieses Seminar deckt im Sinne des § 3 der Verordnung über die Aus- und Fortbildung von zertifizierten Mediator*innen (ZMediatAusbV) 15 Zeitstunden der Fortbildungspflicht ab.

Seminarleitung

Literaturempfehlungen

  • Konfliktdynamik. Verhandeln, Vermitteln und Führen in Organisationen. Zeitschrift hg. von Markus Troja (Oldenburg), Stuttgart.
  • Duve, Christian / Eidenmüller, Horst / Hacke, Andreas: Mediation in der Wirtschaft. 2. Auflage Köln 2011
  • Kerntke, Wilfried: Mediation als Organisationsentwicklung. 2. Auflage Bern 2009
  • KPMG Konfliktkosten-Studie. Die Kosten von Reibungsverlusten in Industrieunternehmen. 2009. (http://inmedio.de/papers/KPMG_ Konfliktkostenstudie_Gesamt_web.pdf)
  • Faller, Kurt: Konfliktfest durch Systemdesign. Ein Handbuch für die Praxis der lernenden Organisation. Stuttgart 2014
E-Mail: wisswb@uni-hd.de
Letzte Änderung: 21.06.2022
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