Mediation

Digitalkompetenz & Onlinemediation

Zielgruppe

Das Seminar wendet sich an Personen, die bereits über Grundkenntnisse in der Mediation verfügen und ihre Digitalkompetenz verbessern möchten, um künftig Online-Mediationen durchführen zu können.

Inhalt

Auch bei der Online-Mediation können Mediator*innen auf ihre Erfahrungen und bewährten Methoden zurückgreifen. Allerdings erfordern die Besonderheiten des virtuellen Raums zusätzliche Kenntnisse, Übung im Umgang mit der Technik und vor allem ein Bewusstsein für die Auswirkungen der Technik auf die Kommunikation und auf wichtige Prinzipien der Mediation.

In diesem Seminar lernen die Teilnehmenden wichtige Grundlagen der technischen Ausstattung und ihrer Verwendung sowie verschiedene Visualisierungsmöglichkeiten kennen. Sie reflektieren die Chancen und Risiken der Online-Mediation. Die Referent*innen veranschaulichen die Themen durch ihre Erfahrungen bei online durchgeführten Mediationen für Familien, Teams und Unternehmen, und geben praktische Checklisten an die Hand.

Methode

In bewährter Weise werden die Inhalte durch Informationen, Praxisbeispiele, Diskussionen, Gruppenarbeiten und Rollenspiele der Teilnehmenden vermittelt.

Fortbildung

Dieses Seminar deckt im Sinne des § 3 der Verordnung über die Aus- und Fortbildung von zertifizierten Mediator:innen (ZMediatAusbV) 10 Zeitstunden der Fortbildungspflicht ab.

Seminarleitung

Literaturempfehlungen

  • Barth, Gernot / Böhm, Bernhard (Hg.): Basics of Online Dispute Resolution. Bd. 1 Konfliktlösung online? Stuttgart 2012, Bd. 2 Online-Mediation in Cross-Border Disputes, Stuttgart 2013
  • Gläßer, Ulla / Sinemillioglu, Nora Sevbihiv / Wendenburg, Felix: Online-Mediation. Teil 1 Technische Möglichkeiten und praktische Verfahrensgestaltung der Mediation im virtuellen Raum. In: ZKM 3/2020, S. 80ff. Teil 2 Chancen, Herausforderungen, Perspektiven. In: ZKM 4/2020, S. 133ff
  • Schwittek, Eva / von Baumbach, Christian: Konfliktbearbeitung über Distanz. Online-Mediation.Ein Erfahrungsaustausch unter Kollegen, in: ZKM 2020, S. 104ff
  • Weigel, Sascha: https://inkovema.de/blog/synchrone-online-mediation-im-gespraech-mit-nora-sinemillioglu-inkovema-podcast-19/
E-Mail: wisswb@uni-hd.de
Letzte Änderung: 09.05.2022
zum Seitenanfang/up