Feedbackstudie: Wie gut arbeiten Stiftungen?
19. Oktober 2015
Förderpartner sind mit der Zusammenarbeit zufrieden, sehen jedoch in der Informationspolitik und in der Transparenz der internen Abläufe Optimierungsbedarf
Wie schätzen Förderpartner ihre Zusammenarbeit mit Stiftungen ein? Diese Frage beantwortet eine Studie, die am Centrum für soziale Investitionen und Innovationen (CSI) der Universität Heidelberg entstanden ist. Unter den Antragstellern und Partnern zehn großer deutscher Stiftungen sowie des Stifterverbandes für die Deutsche Wissenschaft hat die CSI-Forschergruppe ein systematisches Feedback ermittelt. Für das Projekt mit dem Titel „Learning From Partners“ wurden mehr als 10.000 Personen befragt. Nach Angaben der Heidelberger Forscher hat sich dabei gezeigt, dass weit über 90 Prozent der Förderpartner mit der Zusammenarbeit insgesamt sehr zufrieden sind. Gleichzeitig wünschen sie sich jedoch eine noch bessere Informationspolitik und mehr Transparenz bei internen Abläufen.
Die Studie basiert auf einer zwischen Januar und März 2015 durchgeführten anonymen Umfrage. Sie verfolgt das Ziel, Stärken und Verbesserungsmöglichkeiten des Stiftungshandelns zu identifizieren. Wie aus der Untersuchung hervorgeht, werden die Stiftungen von der großen Mehrheit der Befragten – in diesem Fall über 80 Prozent – als renommierte und sehr verlässliche Akteure wahrgenommen. Sie unterstützen ihre Partner neben der finanziellen Förderung auch dabei, die Projekte öffentlich sichtbar zu machen, und leisten außerdem Hilfestellung beim Projektmanagement. Der Kontakt zu den Stiftungsmitarbeitern ist für die Förderpartner in allen Phasen der Zusammenarbeit wesentlich. Zugleich wünschen sich die Befragten mehr Informationen, zum Beispiel über die stiftungsinterne Bearbeitung ihres Antrages, so ein weiteres Ergebnis der CSI-Studie.
„Das Feedback der Partner erweist sich als reflektiert und berücksichtigt erkennbar die jeweilige Arbeitsweise der beteiligten Stiftungen. Damit ist es erstmals möglich, Prozesse der Organisationsentwicklung von Stiftungen nachzuzeichnen“, betont Dr. Volker Then, geschäftsführender Direktor des CSI. Die elf beteiligten Stiftungen erhalten die Ergebnisse ihrer Umfrage in Einzelberichten. Damit können auch gezielt Möglichkeiten der Optimierung angegangen werden. Stiftungen, die bereits 2012 an einer Pilotstudie teilgenommen hatten, können zudem nachvollziehen, ob seitdem angestoßene Maßnahmen bei den Befragten auf Resonanz trafen.
